Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Stakoo Teknologi Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan website stg.stakoo.co.id.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengajukan pesanan melalui website, kami mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, layanan yang dipesan, serta ringkasan pesanan dan nomor pesanan.
Website ini tidak mengumpulkan nomor kartu pembayaran, CVV, atau kredensial bank. Data pembayaran diproses sepenuhnya oleh penyedia pembayaran Midtrans.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk: memproses dan mengonfirmasi pesanan, menghubungi Anda terkait status pesanan, memproses pembayaran melalui Midtrans, serta memberikan dukungan pelanggan.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk menyelesaikan transaksi (misalnya penyedia pembayaran).
3. Penyimpanan dan Perlindungan
Data pesanan disimpan hanya sepanjang diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi.
Akses dilindungi dengan autentikasi dan komunikasi website menggunakan HTTPS. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda.
4. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, serta meminta penghapusan data Anda sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
Permintaan dapat diajukan kapan saja melalui email ke halo@stakoo.co.id. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam maksimal 30 hari kerja.
5. Cookie dan Analitik
Website ini menggunakan cookie fungsional seperlunya agar halaman berfungsi dengan benar. Kami tidak menggunakan cookie periklanan pihak ketiga pada tahap ini.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan ditayangkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.